愛色麗(li) Ci60/Ci62/Ci64便攜式色差儀(yi) 常見故障:
1、儀(yi) 器無反應(測量過程中沒有指示燈亮起或發出蜂鳴聲);
2、測量錯誤或結果顯示有誤;
3、導航控件按鈕無響應;
4、校準過程失敗;
5、儀(yi) 器與(yu) 軟件無法通信;
6、反複出現樣品測量失敗;
7、光源失敗;
8、白色校準失敗;
9、校正後提示“鱷魚"圖標;
10、切換孔徑後無法校正;
11、屏幕出現“死機"情況;
12、無法開機;
13、測量底座損壞;
14、測量數據不準確;
15、白板丟(diu) 失、白板損壞、白板刮花;
色差儀(yi) 售後維修主要分為(wei) 以下幾類故障:
1、 零件丟(diu) 失、零件破損,此類故障屬於(yu) “外科"問題,大部分此類故障問題,隻需要購買(mai) 新的零件就可以解決(jue) ;
2、 校正不通過,此類故障屬於(yu) “內(nei) 科"問題,故障問題在色差儀(yi) 內(nei) 部,需要將儀(yi) 器送至我司,進行“拆機"維修;
3、 儀(yi) 器沒有問題,但由於(yu) 使用人員不熟悉操作步驟,導致色差儀(yi) 測量時出現“假性故障",例如:光源設置不同,導致色差儀(yi) 測量同一塊樣板時,前後兩(liang) 次出現較大的色差偏移(L、a、b數據偏差比較大);
4、 色差儀(yi) 連接不上色彩管理軟件,此類故障多數原因是:軟件設置問題,第一時間向我司反饋,我司可協助客戶遠程處理此類故障;
5、 自己的色差儀(yi) 與(yu) 客戶的色差儀(yi) ,數據對比有較大差異,具體(ti) 表現形式如:東(dong) 莞工廠用色差儀(yi) 測量產(chan) 品,合格。中山工廠用色差儀(yi) 測量產(chan) 品,也合格。但是深圳工廠色差儀(yi) 測量出的數據,卻是“不合格";